ДОГОВОР ОФЕРТЫ

оказания информационно-образовательных услуг

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий публичный договор (далее – “Оферта” или “Договор”) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Лупповой Полины Владимировны (ОГРНИП 317762700065169, ИНН 762706484932, далее именуемой “Исполнитель”, по оказанию образовательных услуг с использованием сети “Интернет” на сайте Griart.ru, расположенной по адресу: http://griart.ru /, его поддоменах и субдоменах (например: http://griart.ru/product/course-christmas-wreath/, и пр.) (далее совместно или по отдельности именуемые – “Сайты” или “Сайт” соответственно) физическим лицам, далее именуемым “Заказчик”. При совместном упоминании Исполнитель и Заказчик в тексте настоящего Договора именуются “Стороны” или “Сторона”, соответственно. Исполнитель в соответствии с ниже указанными условиями, оказывает образовательные услуги направленные на получение Заказчиком знаний и умений по изготовлению флористических композиций по авторской технике Исполнителя, предоставлением иной информации, которая помогает Заказчику приобрести дополнительные знания, касающиеся флористического дела: по организации продаж своих флористических изделий, независимого мнения об установлении цены на флористические изделия и прочая информация, в том числе информационные дополнительные материалы по изготовлению других флористических изделий — всё в соответствии с программой обучения. Оказание услуг Исполнителем в адрес Заказчика происходит на возмездной основе, в виде предоставления за плату Заказчику доступа к обучающей платформе, где размещена в электронном виде вся информация и обучающие материалы в соответствии с программой обучения, которую Заказчик выбрал на Сайте и за которую произвел оплату.

1.2. Данный Договор, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с ч. 1 ст. 438 ГК РФ акцепт должен быть полным и безоговорочным.

1.3. В соответствии с ч. 3 статьи 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом.

1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание услуг.

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1.В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Оферта – настоящий публичный Договор на оказание информационно-образовательных услуг Заказчику.

Сайт  – интернет-сайт Griart.ru, расположенной по адресу: http://griart.ru /, его поддоменах и субдоменах (например: http://griart.ru/product/course-christmas-wreath/, и пр.), используемые Исполнителем на праве собственности.

Информационно-образовательные услуги (далее – Услуга) – услуги Исполнителя по предоставлению Заказчику за плату доступа к записи видеокурса, в соответствии с выбранной Заказчиком на Сайте и оплаченной программой обучения, так же могут быть размещены мультимедийные обучающие уроки, информационные материалы, и прочая сопутствующая обучению информация. Форма и необходимость предоставления сопутствующих образовательных и информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно.

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком путем осуществления действий по полной или частичной оплате Информационно-образовательной услуги Исполнителя, осуществленное Заказчиком в безналичной форме в сумме эквивалентной стоимости обучающей записи, указанной на Сайте, по реквизитам, указанным в ст.  12 настоящего Договора.

Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Луппова Полина Владимировна, предоставляющая Информационно-образовательные услуги Заказчику на условиях, изложенных в настоящем Договоре.

Заказчик – физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.

Договор на оказание Информационно-образовательных услуг (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Информационно-образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.

  1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Информационно-образовательных услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты посредством предоставления доступа к обучающей записи или другим ресурсам,  где в электронном виде размещены все обучающие и информационные материалы по изготовлению флористических композиций, которая помогает Заказчику приобрести дополнительные знания, касающиеся декорирования и производства других флористических изделий.

3.2. Стоимость конкретных информационно-обучающих мастер-классов указана на Сайтах. Договор на оказание Информационно-образовательных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.3. Цель использования Заказчиком информационно-образовательных Услуг, в том числе всей информации которая размещена у Заказчика в личном кабинете на обучающей платформе: для личного использования и для использования в некоммерческих целях (в том числе уроки, любые текстовые материалы, видео материалы Исполнителя, методики и техники Исполнителя и прочая информация)

  1. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ

4.1.Исполнитель предоставляет Заказчику Услугу, в соответствии с ее описанием на Сайте и в виде организации доступа к записи, в течение 3-х дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя при условии полной оплаты стоимости Услуги.

4.2.Оплата Услуги происходит посредством перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в ст. 12 настоящего Договора.

4.3.В случае, если в течение 5 рабочих дней с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя Заказчик по той или иной причине не получил доступ к Услуге, ему необходимо обратиться в письменном виде по адресу: griartstudio@yandex.ru или позвонить по телефону, указанному на Сайте.

4.4. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услугу посредством предоставления доступа к личному кабинету на Сайте в течение 3-х дней с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя, указанный в разделе 12 настоящего Договора.

4.5. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг. Прием оказанных Услуг производится Заказчиком без подписания соответствующего акта.

4.6. Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в получении Услуги (без возврата уплаченных Заказчиком денежных средств) в случае установления факта распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с получением Услуги, третьим лицам, в том числе за плату. Использование Заказчиком информации и материалов полученных как в процессе получения Услуги, так и по результатам ее оказания,  допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.

  1. РЕГИСТРАЦИЯ ЗАКАЗЧИКА НА САЙТЕ

5.1. Для предоставления Услуги Заказчику, последний добровольно предоставляет свои персональные данные для создания учетной записи (регистрационного аккаунта) на Сайте, в момент или сразу после оплаты Услуги. При этом персональные данные Заказчика должны содержать реальный адрес электронной почты, необходимый для входа в личный кабинет.

5.2. Регистрация учетной записи осуществляется в течение 3-х дней по факту поступления первой оплаты Услуги от Заказчика.

5.3. Заказчик несет ответственность за конфиденциальность пароля. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя по адресу: info@gingerbread-school.ru или по телефону, указанному на Сайте.

  1. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА СТОИМОСТИ УСЛУГИ

6.1. Возврат стоимости Услуги до начала обучения, даты которого оговорены на Сайте курса производится в полном объеме от оплаченной Заказчиком стоимости Услуги за вычетом 20% (округленный размер налогов+операционных расходов Исполнителя)

6.2. Возврат стоимости Услуги после даты отправки Заказчику Исполнителем ссылки на запись урока не производится, вне зависимости от того были ли просмотрены Заказчиком уроки курса или нет.

6.3. Возврат стоимости Услуги, в случаях нарушения целевого использования материалов полученных в процессе оказания Услуги (п. 3.3 настоящего Договора; п. 8.2. Договора) не производится.

6.4. Возврат денежных средств не осуществляется в случае, если Заказчик не применяет полученные теоретические знания на практике, в том числе, если Заказчик не занимается предпринимательской деятельностью.

6.5. Сроки возврата стоимости Услуги производится в течение 10 рабочих дней с момента уведомления Заказчика о желании вернуть ее стоимость.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

7.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику круглосуточный доступ к видеокурсу.

7.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Услуги Заказчику.

7.3. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой Услуге по его требованию.

7.4. Длительность доступа Заказчика к видеокурсу и иным материалам по флористической тематике не ограничен.

7.5. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность доступа, указанную в п. 7.4 настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, опубликовав на Сайте/Сайтах указанные изменения не позднее чем за 5 дней до их вступления в силу.

7.6. Исполнитель вправе заблокировать/удалить в одностороннем порядке учетную запись Заказчика в случае нарушения им условий настоящего Договора, либо в случае установления факта несанкционированной попытки получить доступ к Услуге в нарушении условий настоящего Договора.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

8.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе для целей создания личного кабинета на Сайте.

8.2. Заказчик обязуется соблюдать целевое использование полученной Услуги в соответствии с п. 3.3. настоящего Договора, и не воспроизводить, не повторять, не копировать, не записывать с экрана, не скачивать, не продавать, не отправлять ссылки на обучающие материалы и/или информацию, размещенные в закрытом доступе на обучающей платформе, и на любом видеохостинге, а также не использовать в каких-бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуги.

8.3. Заказчик имеет право применять полученные теоретические знания на практике.

8.4. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к записи Исполнителя, иметь функционирующий доступ в Интернет, иметь возможность входить на сайт под своим аккаунтом одновременно только с одного IP-адреса.

8.5. В случае возникновения технических неисправностей на стороне хостинг-провайдера или в случае проведения технических работ на сайте, а также в случае любой технической неисправности сайта, препятствующих доступу Заказчика к получению Услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание Услуги. При этом Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о возникших неисправностях по мере того, как это станет ему известно, путем направления информации по одному из доступных каналов связи, указанных Заказчиком, а также обязуется незамедлительно предпринять все возможные действия с его стороны, чтобы устранить неполадки, препятствующие доступу Заказчика к Услуге, в максимально короткий срок.

 

 

  1. РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ

9.1. Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) Услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя. При этом Исполнитель также не несет ответственности в случае невозможности воспроизведения видеокурса на устройстве Заказчика по причине отсутствия необходимого программного обеспечения.

9.2. Все претензии по качеству оказываемой Услуги (в том числе претензии, содержащие требование о возврате денежных средств) должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи письменной заявки по адресу: griartstudio@yandex.ru или путем направления письменной претензии на адрес Исполнителя, указанный в ст. 12 настоящего Договора. Срок рассмотрения претензии Заказчика составляет 10 (десять) календарных дней с момента получения претензии Исполнителем.

9.3. По результатам рассмотрения Претензии Исполнитель вправе не согласиться с заявленной претензией Заказчика и принять решение об отказе в удовлетворении заявленных требований, либо принять доводы, изложенные в претензии и удовлетворить заявленные требования Заказчика. О принятом решении Исполнитель уведомляет Заказчика путем направления ему ответа на электронный адрес, указанный Заказчиком, а также на почтовый адрес, в случае, если Заказчик при регистрации его указал. В претензии о возврате денежных средств Заказчик обязан указать способ возврата денежных средств и указать реальные и полные реквизиты Заказчика в кредитной организации РФ для перечисления Исполнителем денежных средств Заказчику. В случае отсутствия реквизитов для перечисления денежных средств, ход рассмотрения такой претензии приостанавливается до момента предоставления реквизитов для возврата платежа. После списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя по реквизитам, указанным Заказчиком, Договор считается расторгнутым, а финансовые обязательства Сторон исполненными. Финансовый документ, подтверждающий списание денежных средств со счета Исполнителя в пользу Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается Сторонами.

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой Услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с ее оказанием, применять досудебный порядок урегулирования спора (переговоры, переписка). В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке Стороны вправе обратиться в арбитражный суд г. Ярославля.

9.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

  1. ФОРС-МАЖОР

10.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любых своих обязательств, если неисполнение будет являться прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), находящихся вне контроля Сторон, возникших после заключения настоящего Договора.

10.2. Форс–мажорными обстоятельствами по настоящему Договору являются: военные действия, забастовки, пожары, наводнения, землетрясения и иные стихийные бедствия, акты государственных органов, принятие которых влечет дальнейшую невозможность оказания Услуги. При этом срок исполнения обязательств по Договору соразмерно отодвигается на время действия таких обстоятельств и их последствий.
10.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств должна в разумные сроки в письменной форме известить другую Сторону. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательств будет существовать свыше 3 месяцев, Исполнитель вправе во внесудебном одностороннем порядке расторгнуть Договор полностью или частично без обязанности по возмещению возможных убытков (в том числе расходов) Заказчика.

  1. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

11.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя также риск неполучения/недополучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Услуги.

11.2. Исполнитель не может дать гарантию успешного применения полученных в результате оказания Услуги знаний, умений и навыков, а также получение Заказчиком в определенном или неопределенном будущем какой-либо прибыли (дохода) при помощи использования полученных знаний и реализации их на практике, соответственно,  Исполнитель не несет ответственности за неполучение прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования на практике полученных знаний не может быть объективно оценена Исполнителем, и зависит прямо и непосредственно от различных факторов со стороны Заказчика (целеустремленность, умение продавать, умение печь, реализовать продукцию и пр.). Данный факт безоговорочно принимается обеими Сторонами в момент акцепта настоящего Договора.

  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте в сети Интернет и действует до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.

12.2. Реквизиты Исполнителя:

 Индивидуальный предприниматель Луппова Полина Владимировна

Юридический адрес: 150031, г. Ярославль, ул. Автозаводская, д. 97, кВ. 27

ОГРНИП 317762700065169

ИНН 762706484932

Расчетный счет: 40802810402910001647

 в АО «АЛЬФА-БАНК»

Корр.счет: 30101810200000000593

 БИК: 044525593

Я текстовый блок. Нажмите кнопку редактирования, чтобы изменить этот текст. Разнообразный и богатый опыт постоянный количественный рост и сфера нашей активности требуют от нас анализа позиций.